Si vous peinez à nouer des relations amicales solides ou à vous faire respecter, il est possible que l'on manque de confiance en vous. Avez-vous une crédibilité solide ?
Interrogez-vous sur ces points :
- Les autres recherchent-ils votre compagnie et l'apprécient-ils ?
- Vos relations avec vos partenaires, amis et famille sont-elles enrichissantes et mutuellement satisfaisantes ?
- Vos enfants vous respectent-ils (la plupart du temps) et se comportent-ils bien ?
- Obtenez-vous régulièrement des promotions et augmentations au travail, signe de reconnaissance de votre valeur ?
Si la réponse n'est pas un "oui" franc à ces questions, ne blâmez pas le destin ou autrui. Examinez plutôt votre crédibilité. "La crédibilité est la clé du succès et du bonheur", affirme Sandy Allgeier, auteure de The Personal Credibility Factor: How to Get It, Keep It, and Get It Back (If You've Lost It).
"C'est sur elle que les autres se basent pour se forger une opinion de vous, nouer des liens, vous faire confiance et vous respecter. Elle mène à des relations saines et productives. Une fois établies, tout le reste s'aligne naturellement."
En résumé, votre crédibilité se juge à vos actes et comportements. Selon Sandy Allgeier, voici 15 comportements courants qui la sapent :
- Ne pas tenir ses promesses. Cela vous fait passer pour quelqu'un de peu fiable. Si vous ne pouvez pas tenir parole, n'en donnez pas.
- Annuler ou décaler fréquemment ses rendez-vous. Cela érode vite la confiance.
- Arriver systématiquement en retard.
- Parler sans réfléchir. Prenez le temps : "Je dois y réfléchir d'abord."
- Prendre des décisions sans impliquer les autres. La confiance naît du sentiment d'utilité.
- Mentir par "pieux mensonge" et s'enliser dans des mensonges plus graves.
- Tout assumer soi-même, aboutissant à des échecs. Évitez la surcharge.
- S'auto-dénigrer au lieu d'apprendre de ses erreurs. "Mieux vaut admettre ses imperfections et évoluer", conseille Allgeier.
- Dénigrer autrui pour se valoriser.
- Toujours s'excuser, même légitimement. Concentrez-vous sur les solutions préventives.
- Appliquer rigidement les règles au lieu de résoudre les problèmes avec ouverture (comme Dwight dans The Office). On fait confiance aux solveurs de problèmes.
- Négliger les relations au profit des tâches.
- Reporter la faute sur les autres plutôt que chercher des solutions.
- Énoncer des certitudes alors qu'on réfléchit à voix haute. Précisez-le.
- Afficher un langage corporel contradictoire (regard fuyant, bâillement réprimé). Restez attentif.
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