Le burnout est un sujet de plus en plus brûlant dans le discours américain. La pandémie de coronavirus a exacerbé les problèmes auxquels de nombreux travailleurs, en particulier, étaient déjà confrontés. Il s'agit notamment de l'augmentation du temps consacré au travail par e-mail et smartphones, et d'un manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, qui se manifeste principalement par le stress enduré par les parents qui travaillent et qui tentent de concilier leurs responsabilités familiales et professionnelles en même temps sans école ni bureau. répit de l'un ou l'autre pendant la pandémie.
Toutes ces conditions peuvent également conduire les travailleurs à mener des modes de vie malsains tout en essayant de jongler avec toutes leurs responsabilités et la pression externe, comme une mauvaise alimentation ou un manque de sommeil, ce qui peut diminuer l'énergie et causer des problèmes de santé supplémentaires. Cependant, ces conditions qui créent l'épuisement professionnel, défini comme un stress prolongé qui entraîne des symptômes négatifs pour la santé mentale et physique, ont précédé la pandémie de plusieurs années, voire de plusieurs décennies.
Pour comprendre ce qui pourrait être derrière l'épuisement professionnel et son impact, Moment a mené une enquête qui a examiné comment les Américains sont affectés par l'épuisement professionnel et comment ils y font face. Dans cette enquête, l'épuisement professionnel est défini comme un stress chronique ou un épuisement caractérisé par un manque d'énergie continu, des sentiments négatifs envers le travail et d'autres responsabilités, et une efficacité ou une motivation réduite pour effectuer les tâches quotidiennes.
L'enquête consistait en sept questions posées à 1 000 personnes de différents âges et origines aux États-Unis à l'aide de Google Surveys. L'enquête a été menée du 18 juin au 16 juillet. Les résultats ont été combinés à des recherches issues de publications scientifiques telles que SAGE Journals et d'actualités sur la santé telles que Healthline pour fournir des informations sur l'historique de l'épuisement professionnel, ainsi que sur les causes, les symptômes notables, les mécanismes d'adaptation, et d'autres solutions pour les personnes en burn-out. Veuillez noter que pour certaines questions, les répondants étaient autorisés à choisir plus d'une réponse.
Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qu'est l'épuisement professionnel, qui il affecte et comment, et ce qui pourrait être fait pour atténuer ses symptômes.
1 / 9 Le burn-out est un phénomène relativement récent. Le terme a été inventé dans les années 1970 par le psychologue Herbert Freudenberger pour décrire des conditions chroniquement stressantes qui peuvent causer de graves problèmes de santé mentale, physique et émotionnelle. Alors que des conditions stressantes telles que s'occuper d'un membre de la famille malade ou travailler de longues heures ont existé pendant la majeure partie de l'histoire humaine, la prévalence d'expériences stressantes soutenues s'est accélérée au cours des dernières décennies. Les taux de divorce ont augmenté, les soins de santé et le soutien sont devenus de plus en plus inabordables, et les gens travaillent plus longtemps que jamais auparavant. Toutes ces pressions peuvent conduire à l'épuisement professionnel.
2 / 9 Plus de la moitié des personnes interrogées ont déclaré éprouver des symptômes d'épuisement chaque mois, 33 % des personnes présentant des symptômes au moins la moitié du mois et 11 % des personnes interrogées souffrant d'épuisement tout le temps. Les personnes dont les emplois ne sont pas assortis de limites claires et celles qui manquent de soutien social peuvent être plus susceptibles de s'épuiser. Ceux dont les professions sont centrées sur la prise en charge des autres ont également tendance à avoir des taux d'épuisement professionnel plus élevés. Cela comprend les médecins, les enseignants et les avocats. Ceux dont les emplois sont moins stables signalent également plus d'épuisement professionnel, y compris les travailleurs du commerce de détail et de la restauration rapide.
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- Quels facteurs contribuent à votre burn-out ?
--- Responsabilités au travail ou à l'école :55 %
--- Manque de temps pour prendre soin de soi ou se détendre :43 %
--- Famille ou responsabilités ménagères :32 %
--- Mode de vie malsain :19 %
--- Relations amoureuses ou amicales :14 %
Les responsabilités accablantes étaient clairement la principale cause d'épuisement professionnel chez les répondants à l'enquête. Le deuxième facteur le plus important était le manque de temps pour prendre soin de soi ou se détendre, ce qui est probablement une réponse liée à des responsabilités écrasantes. On pense que la technologie joue un rôle important dans l'épuisement professionnel. Dans le cas de nombreux travailleurs, les smartphones et les e-mails ont créé l'attente qu'ils seront disponibles pour effectuer leur travail à toute heure du jour et de la nuit. Cela réduit davantage leur temps de détente et de soins personnels, et peut également rendre plus difficile la gestion des responsabilités familiales ou domestiques - la troisième cause la plus fréquente d'épuisement professionnel. Une cause notable d'épuisement professionnel est également de mener un mode de vie malsain, ce qui peut avoir un impact sur les responsabilités personnelles et professionnelles et les rendre plus stressantes. Se tourner vers des substances, des aliments et des boissons malsains et un mode de vie sédentaire peut être un moyen tentant de lutter contre le stress et l'épuisement professionnel, mais aura à son tour des effets négatifs sur le bien-être, la pleine conscience et la capacité à prendre soin de soi de manière cohérente qui peut aider à prévenir les symptômes de épuisement professionnel.
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- Lorsque vous êtes en burn-out, quels sont les effets que vous ressentez ?
--- Épuisement constant :53 %
--- Mauvaise humeur :49 %
--- Baisse de la qualité du sommeil :48 %
--- Brouillard cérébral :43 %
--- Perte d'intérêt pour le travail et les relations :37 %
--- Changement d'appétit :21 %
L'épuisement professionnel a des conséquences physiques et mentales. Les effets de l'épuisement professionnel comprennent le stress, la fatigue, l'épuisement, la désillusion ; engourdissement par l'alcool, la nourriture ou la drogue ; et la perte d'intérêt pour des relations intimes autrement significatives. L'épuisement professionnel peut même s'accompagner de symptômes physiques, notamment des problèmes digestifs et des maux de tête. Le symptôme le plus insidieux est peut-être la baisse de la qualité du sommeil, que près de la moitié des personnes interrogées ont déclaré ressentir. Malgré l'épuisement - le symptôme le plus courant - les personnes en burn-out ont du mal à rester et à s'endormir, ce qui contribue à un cycle d'épuisement.
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- Comment l'épuisement professionnel a-t-il affecté votre vie ?
--- Augmentation du sentiment de stress :61 %
--- Impact négatif sur ma santé :40 %
--- Difficulté à rester alerte :32 %
--- Impact négatif sur ma famille ou mes amis :31 %
--- Impact négatif sur mon travail ou mes études :26 %
Les conséquences de ces effets mentaux et physiques de l'épuisement professionnel sont très variées. Bien que le soutien social puisse être un rempart contre l'épuisement professionnel, il a été constaté que l'épuisement professionnel a souvent pour effet d'avoir un impact négatif sur les relations des personnes avec la famille et les amis. Ironiquement, près d'un quart des répondants ont déclaré que leur performance au travail et à l'école avait été affectée négativement par l'épuisement professionnel, que de nombreux répondants attribuaient à leurs responsabilités et attentes accrues au travail et à l'école. Mais le sentiment de stress lui-même était de loin l'effet signalé le plus fréquemment. Le stress a de nombreuses conséquences documentées, notamment la dépression, l'anxiété, l'hypertension artérielle, le diabète et l'asthme.
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- Quelles mesures préventives utilisez-vous pour gérer le burn-out ?
--- Prendre soin de soi :40 %
--- Améliorer la qualité du sommeil :34 %
--- Passer du temps avec des amis et famille :32 %
--- S'absenter du travail ou de l'école :30 %
--- Gérer mes attentes ou celles des autres :20 %
--- Consulter un thérapeute :10 %
Il y a une ironie profonde dans de nombreuses stratégies que les gens déclarent utiliser pour tenter de lutter contre l'épuisement professionnel. Beaucoup d'entre eux, comme prendre soin de soi, améliorer la qualité du sommeil et passer du temps avec sa famille et ses amis, sont précisément les activités auxquelles le manque de temps et la pression du travail ou des responsabilités scolaires les ont empêchés de s'adonner. Par conséquent, l'une des stratégies les plus utiles pour prévenir l'épuisement professionnel peut être la capacité à fixer des limites. Les limites, que ce soit avec soi-même ou avec un employeur, peuvent ressembler à consacrer certaines heures de la journée à la détente, à fermer les e-mails à une certaine heure et à fixer un rendez-vous non négociable avec un partenaire.
Une fois les limites établies, il peut être utile d'établir des routines et des habitudes qui améliorent son mode de vie afin que la personne ait plus d'énergie à consacrer à des choses qui peuvent l'aider à prévenir l'épuisement professionnel. De petits changements tels que des ajouts sains et nutritifs à son alimentation, manger et dormir à des heures constantes chaque jour, et allouer du temps pour faire de courtes promenades ou faire une autre forme d'exercice peuvent aider à atténuer certains stress causés par les pressions que les gens ressentent dans leur vie quotidienne.
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- De quelles choses pensez-vous avoir besoin pour aider à réduire l'impact de l'épuisement professionnel sur votre vie ?
--- Ne pas assumer autant de responsabilités :44 %
--- Meilleur salaire, heures de travail ou responsabilités :40 %
--- Plus de structure dans la vie quotidienne :31 %
--- Accès à un système d'aide sociale :20 %
--- Soins médicaux améliorés ou accrus :19 %
--- Modification de la dynamique familiale ou amicale :17 %
Si l'épuisement professionnel est un état d'épuisement, il est logique que le fait d'assumer moins de responsabilités soit la première réponse donnée par les gens lorsqu'on leur a demandé ce dont ils auraient besoin pour atténuer l'impact de l'épuisement professionnel. Alors que certaines personnes peuvent assumer volontairement trop de responsabilités, d'autres au sein du monde de l'entreprise ont cherché à savoir si elles demandaient trop aux employés et leur accordaient trop peu de temps libre. En conséquence, les entreprises, de Bumble à Mozilla, accordent plus de congés payés à leurs employés. L'augmentation des soins médicaux était un autre facteur cité comme pouvant changer la donne pour l'épuisement professionnel. Une raison potentielle ? L'accès à un thérapeute peut aider certaines personnes à établir des limites.
8 / 9 La plupart des meilleures façons de traiter l'épuisement professionnel sont des actions physiques concrètes d'auto-soins. Il a été démontré que l'exercice réduit le stress et l'anxiété que de nombreuses personnes déclarent ressentir à la suite d'un épuisement professionnel. Il a été constaté qu'une alimentation nutritive aide à réduire le manque d'énergie et la fatigue, qui est également un symptôme d'épuisement professionnel. Les chercheurs ont étudié la meilleure façon d'intégrer ces routines de soins personnels dans son mode de vie, et il existe un certain nombre de programmes et d'applications Web qui peuvent aider à réduire l'épuisement professionnel, à améliorer la pleine conscience et même à apporter des changements faciles à l'alimentation ou au sommeil qui les individus peuvent suivre et se tenir responsables.
Cependant, ces activités traitent des symptômes et ne traitent pas nécessairement les causes profondes de l'épuisement professionnel. Pour ceux qui cherchent à endiguer le problème de l'épuisement professionnel à la source, parler à un thérapeute qui pourrait aider à identifier ces causes, à fixer des limites et à agir pourrait être une excellente ligne de conduite. La téléthérapie devenant de plus en plus importante pendant la pandémie, il est désormais plus facile pour les utilisateurs de trouver un professionnel qui peut travailler pour eux et les aider à apporter des changements importants à leur mode de vie, même lorsqu'ils sont coincés à la maison ou se sentent dépassés par toutes leurs responsabilités.
9 / 9 La pandémie de coronavirus a eu un impact positif ou négatif sur l'épuisement professionnel chez 53 % des personnes interrogées, et sur ce nombre, la grande majorité a déclaré ressentir une augmentation de l'épuisement dû au COVID-19. De nombreux parents en particulier ont signalé des niveaux de stress accrus pendant la pandémie en essayant de gérer leurs responsabilités de garde d'enfants et leurs responsabilités professionnelles sans jamais avoir le temps seul nécessaire pendant que les enfants étaient normalement à l'école. À l'inverse, environ 7% ont déclaré avoir une diminution de l'épuisement dû au coronavirus. L'une des raisons peut être la diminution des temps de trajet pendant que les gens travaillaient à domicile, car les longs temps de trajet peuvent entraîner un épuisement professionnel.
Cette histoire a été initialement publiée sur M moment et a été produit et distribué en partenariat avec Stacker Studio.
