La crise corona s'accompagne d'une pandémie de désinformation. Un vaccin psychologique, fourni par le biais de jeux ou d'infographies, peut augmenter la résistance aux fausses nouvelles.
Il y a quelques années, le chatbot Tay de Microsoft faisait l'objet d'un tapage. Le logiciel vocal basé sur l'IA a spontanément commencé à vendre des propos racistes et sexistes sur les réseaux sociaux. Sortez Tay. Les comptes d'apprentissage automatique autonomes qui se mêlent des discussions sur les réseaux sociaux se sont avérés faciles à repérer, et les sociétés Internet suppriment rapidement ces intrus indésirables. Aujourd'hui, ce sont principalement les comptes cyborg – lancés par des bots puis repris par des personnes – qui tentent avec succès de manipuler les médias sociaux. Ils semblent être particulièrement doués pour diffuser de fausses nouvelles et sont difficiles à démasquer.
La crise corona s'accompagne d'une pandémie de désinformation. Les théories du complot fonctionnent toujours bien en des temps incertains. Ces jours-ci, les virologues chinois, les administrateurs du réseau 5G ou Bill Gates endossent le rôle de méchant. Cela semble être un passe-temps inoffensif jusqu'à ce que les campagnes de vaccination soient remises en question si des groupes extrémistes se joignent au mécontentement public. La prise d'assaut du Capitole en janvier, qui avait été réclamée sur les réseaux sociaux, n'était qu'un creux provisoire dans une longue série de tentatives virtuelles d'influencer le processus démocratique dans l'État le plus puissant d'Amérique.
Il y a dix ans, des mouvements contestataires comme Occupy Wall Street ou le Printemps arabe rendaient possible la « démocratie en action » grâce aux plateformes technologiques. Depuis lors, les données sont devenues encore plus une marchandise pour les entreprises Internet. Les algorithmes poussent les utilisateurs dans une bulle de filtre, où ils n'entendent que la même chose.
'Avec un vaccin psychologique, nous pouvons augmenter la résistance aux arguments trompeurs, avant même que les gens n'entrent en contact avec eux'
L'enquête sur les fake news et la désinformation bat son plein, comme vous le découvrirez dans le nouvel Eos † Il existe déjà des applications pratiques. "Avec un vaccin psychologique, nous pouvons augmenter la résistance aux arguments trompeurs, avant même que les gens n'entrent en contact avec eux", explique Jon Roozenbeek. À l'Université de Cambridge, il développe des jeux en ligne qui donnent un aperçu des mécanismes derrière les fausses nouvelles. Les joueurs doivent manipuler eux-mêmes les informations, ce qui est plus efficace que de simplement publier des avertissements. Les techniques courantes de la psychologie, telles que le nudging, peuvent encourager les utilisateurs de médias sociaux à devenir plus réfléchis. L'effet d'un vaccin psychologique contre les fake news est limité dans le temps sans rappel.
Apparemment, l'impact des technologies de l'information sur nos vies est grand, mais les derniers mois ont montré qu'il n'y a pas vraiment de numérisation profonde cachée sous la couche de vernis. Les outils étaient là, mais combien d'entreprises, d'administrations ou d'écoles sont passées de manière transparente et rapide au télétravail ou à l'enseignement à distance ? Pourquoi a-t-il fallu si longtemps pour que l'application corona soit disponible, et pourquoi a-t-elle à peine atteint nos smartphones ? Un accès facile et une utilisation efficace sont une chose, une véritable littératie numérique suppose aussi une connaissance du fonctionnement des plateformes et de leurs algorithmes, et donc de la manière dont l'information nous parvient. Un confort à la Eos -lecteur :ceux qui ont des connaissances scientifiques semblent moins sensibles à la désinformation.
Le nouveau Eos sera en magasin à partir du jeudi 18 février et peut déjà être commandé en ligne dans notre magasin de magazines en ligne.
