Lorsque les patients signalent aux médecins qu'ils doivent se laver les mains, l'hygiène s'améliore considérablement.
Ils savent tous que c'est tellement important dans la lutte contre les bactéries hospitalières. Et pourtant beaucoup l'omettent encore. En Flandre, un médecin hospitalier sur trois ne respecte pas les règles d'hygiène des mains. Aux États-Unis, c'est encore pire :là-bas, cela concerne la moitié des médecins.
"En Flandre, un médecin hospitalier sur trois ne respecte pas les règles d'hygiène des mains"
L'American Ruby Memorial Hospital, dans l'État de Virginie-Occidentale, a enquêté sur ce qui se passe lorsque les patients rappellent à leur médecin les règles d'hygiène des mains. À cette fin, plus de deux cents patients et parents qui se sont présentés à l'hôpital avec leur enfant ont reçu des panneaux avec des icônes. Les parents, en particulier, ont osé rappeler au médecin de se laver les mains.
La mesure a eu un impact majeur. L'hygiène des mains à l'hôpital est passée de 48 % en 2015 à 75 % en 2016.
Pourtant, les médecins ne sont pas entièrement satisfaits de l'approche. Près de la moitié pensaient que ce n'était pas une bonne mesure. Ils préfèrent voir les patients leur rappeler verbalement l'hygiène des mains plutôt qu'avec une pancarte en relief. Certains pensaient que ce n'était pas du tout le travail du patient de le faire, d'autres trouvaient cela embarrassant ou ont signalé que cela pouvait obscurcir la relation médecin-patient.
