Les ressources en santé mentale offrent de nombreuses façons de contacter quelqu'un en cas de crise ou si une personne a des questions sur des troubles de santé mentale spécifiques. Les lignes d'assistance téléphonique pour la dépression ne sont qu'un de ces points de contact. Bien qu'il puisse être intimidant d'appeler une ligne d'assistance téléphonique pour la dépression, le processus est assez simple et la voix à l'autre bout du fil peut être une ressource précieuse pour obtenir l'aide dont vous avez tant besoin.
Qu'est-ce qu'un numéro d'assistance téléphonique pour la dépression ?
Un numéro d'assistance téléphonique sur la dépression est un numéro de téléphone que vous pouvez joindre pour obtenir de l'aide pour tout type de dépression, y compris le trouble dépressif majeur, la dépression post-partum, la dépression persistante, la dépression saisonnière et d'autres troubles de l'humeur. Beaucoup de gens pensent que les lignes d'assistance téléphonique sur la dépression ne sont utiles qu'en cas de crise ou lorsqu'une personne vit un épisode dépressif, mais ce n'est pas nécessairement le cas. Alors que ceux qui ont des pensées suicidaires ou qui veulent faire du mal aux autres sont encouragés à appeler les lignes d'assistance téléphonique pour la dépression ou les lignes d'assistance téléphonique nationales, le service peut souvent offrir une gestion de crise immédiate.
Les agents de la ligne d'assistance téléphonique sur la dépression répondent aux questions de santé mentale, offrent un soutien émotionnel et fournissent des informations sur les ressources locales en santé mentale, notamment en les aidant à localiser les établissements de traitement, à rechercher un traitement contre la toxicomanie ou à trouver des professionnels de la santé mentale à proximité. De nombreuses hotlines sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Les appels sont généralement acheminés vers des lignes d'assistance téléphonique nationales ou locales dotées de bénévoles ayant reçu une formation spéciale en prévention du suicide, pour répondre aux questions et dissiper les situations d'urgence.
De nombreuses personnes appellent les lignes d'assistance téléphonique sur la dépression lorsqu'elles se sentent tristes ou éprouvent des sentiments persistants de dépression. Cependant, la technologie d'aujourd'hui offre de nombreuses façons pratiques d'obtenir de l'aide. Les lignes d'assistance téléphonique pour la dépression proposent souvent des services de messagerie texte, de courrier électronique ou de chat en plus de l'assistance téléphonique traditionnelle. Il s'agit d'une solution privée et pratique pour ceux qui ne se sentent pas à l'aise pour discuter de leur dépression au téléphone ou pour ceux qui n'ont pas l'impression d'avoir suffisamment d'intimité pour engager une telle conversation.
Une chose importante à savoir sur les lignes d'assistance téléphonique pour la dépression est que les services sont presque toujours confidentiels et gratuits. Cela signifie que ce que vous dites à la personne à l'autre bout de la ligne reste entre vous et l'agent. Vous n'êtes pas non plus rarement facturé des frais pour les services. La plupart des numéros d'assistance téléphonique sur la dépression sont gérés par des organismes à but non lucratif qui se donnent pour mission d'aider les personnes souffrant de dépression et d'autres problèmes de santé mentale, peu importe qui elles sont, où elles se trouvent ou quel est leur revenu.
De nombreuses personnes craignent que si elles appellent une ligne d'assistance téléphonique ou une ligne d'assistance téléphonique nationale, les services d'urgence locaux soient contactés (surtout si quelqu'un signale qu'ils ont des pensées suicidaires) ou que des membres de leur famille soient impliqués. Si quelqu'un dit qu'il est suicidaire ou qu'il veut se faire du mal, l'agent peut l'encourager à demander une assistance médicale d'urgence en fonction du niveau de risque. L'agent peut contacter les autorités au nom de l'appelant si celui-ci le demande. Cependant, le seul cas où un agent contacterait les services d'urgence sans autorisation est si l'appelant menace activement de se faire du mal ou de faire du mal à autrui.
Qui peut appeler un numéro d'assistance téléphonique pour la dépression ?
Alors que de nombreuses personnes qui contactent les lignes d'assistance téléphonique sur la dépression sont celles qui souffrent de dépression, toute personne souffrant ou non d'une maladie mentale peut appeler ces numéros. Cela signifie que les amis et les membres de la famille qui veulent en savoir plus sur la dépression ou qui s'inquiètent pour quelqu'un qu'ils aiment peuvent également obtenir de l'aide. Les services sont disponibles pour toute personne ayant des questions ou des préoccupations concernant la condition.
Étant donné que les services sont généralement gratuits, peu importe si un appelant a une assurance maladie ou non. La confidentialité signifie également que les services sont disponibles pour tous les âges et tous les sexes. Les personnes LGBTQ, les personnes souffrant de troubles liés à l'usage de substances, les anciens combattants et les toxicomanes peuvent trouver des numéros d'assistance téléphonique pour la dépression adaptés à vos besoins spécifiques.
Que se passe-t-il après avoir composé
Une fois que vous composez un numéro d'assistance téléphonique pour la dépression ou que vous entrez dans une conversation par chat, par SMS ou par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que différentes choses se produisent. Malheureusement, étant donné que la plupart des agences et des lignes d'assistance téléphonique pour la dépression sont composées de bénévoles, il peut y avoir un nombre limité d'agents capables de recevoir des appels. Il n'est pas rare de devoir attendre ou d'avoir un peu de retard avant que quelqu'un n'interagisse avec vous. Dans ces situations, essayez de ne pas quitter la file d'attente. Si vous perdez votre place, vous serez déplacé au bout de la ligne si vous essayez à nouveau d'établir le contact.
Une fois que vous avez atteint un agent, il peut partager son nom ou son numéro d'opérateur. Ils peuvent poser rapidement des questions telles que "êtes-vous en sécurité?" ou "avez-vous des pensées de vous faire du mal ou de faire du mal aux autres?" Ces questions permettent à l'agent d'évaluer rapidement la situation et de décider du niveau d'aide dont vous pourriez avoir besoin. Si quelqu'un est en danger, il voudra le savoir tout de suite.
Après les présentations initiales, l'agent voudra en savoir plus sur vos besoins. C'est ici que vous pouvez partager avec eux vos questions ou vos sentiments. Ils peuvent vous poser des questions de suivi pour mieux comprendre comment vous aider ou vous offrir un soutien. Ils peuvent vous orienter vers les ressources disponibles tout au long de la conversation.
Si vous vivez une crise, le bénévole utilisera des techniques pour vous calmer. Ils peuvent demander à contacter les services médicaux d'urgence avec votre permission. Leur objectif est de désamorcer la situation et de vous orienter vers les secours de votre région. Votre sécurité est leur priorité numéro un.
Que se passe-t-il après la fin de l'appel ?
Les lignes d'assistance téléphonique pour la dépression ne sont pas censées être des solutions de thérapie par la parole à long terme, et les opérateurs ne peuvent pas non plus fournir d'ordonnances, de conseils médicaux professionnels ou d'assistance médicale par téléphone. Si vous avez l'impression que l'agent ne répond pas à tous vos besoins, c'est peut-être parce qu'il manque de ressources ou de formation pour le faire. Dans de nombreux cas, ces bénévoles sont simplement des personnes qui veulent aider les autres. Ils peuvent ou non être des professionnels de la santé agréés pour gérer la dépression. Bien qu'ils soient équipés de quelques techniques pour aider dans les situations d'urgence, ils ne peuvent finalement pas fournir de soins directs - ce qu'ils peuvent faire, c'est suggérer des centres de crise et vous orienter vers des ressources gratuites.
L'une des principales priorités des agents est de vous fournir des ressources à contacter lorsque vous mettez fin à la conversation. Vous devez suivre les ressources qui vous ont été données. Bien que vous soyez libre de contacter les lignes d'assistance téléphonique pour la dépression aussi souvent que nécessaire, vous devriez travailler avec un médecin ou demander un traitement avec un professionnel de la santé mentale agréé pour une gestion continue de vos symptômes.
Conseils
Contacter une ligne d'assistance téléphonique pour la dépression peut être une expérience éprouvante pour les nerfs. Pour tirer le meilleur parti de votre rencontre avec l'agence, gardez ces conseils à l'esprit :
N'ayez pas peur
Les bénévoles qui travaillent dans les lignes d'assistance téléphonique sur la dépression reçoivent toute la journée des appels et des messages de personnes qui ont des questions sur la dépression ou qui sont en crise. Bien que les sentiments que vous ressentez puissent vous effrayer, ils ont une formation spéciale pour gérer la situation et utiliser souvent ces compétences. Si vous éprouvez de la peur en raison de vos symptômes dépressifs ou parce que vous craignez de contacter la ligne d'assistance, partagez ces sentiments avec l'agent. Ils peuvent vous aider à répondre à vos préoccupations.
Soyez honnête
Dites à l'agent toutes les pensées et tous les sentiments que vous avez. Ils offrent des ressources basées sur les informations que vous leur donnez. Si vous ne partagez pas quelque chose, vous risquez de manquer une information importante qui est vitale pour vos soins. Essayez de ne pas vous soucier du fait que l'agent juge ce que vous avez à dire. Ils l'ont probablement déjà entendu.
Poser des questions
L'agent avec qui vous parlez a probablement suivi une formation approfondie sur la dépression. N'ayez pas peur de leur poser des questions. Ils n'ont peut-être pas toutes les réponses, mais ils pourront vous orienter vers quelqu'un qui les connaît. La plupart des questions que les agents de la ligne d'assistance téléphonique sur la dépression reçoivent concernent les sentiments, les symptômes, les traitements disponibles, les problèmes d'assurance et la manière de soutenir la famille et les amis vivant avec la dépression.
Gardez un stylo à portée de main
Lorsque vous appelez une ligne d'assistance téléphonique pour la dépression, vous pouvez recevoir des noms, des numéros de téléphone ou des adresses d'établissements avec lesquels effectuer un suivi. Parfois, ces informations sont données très rapidement. Gardez un stylo et du papier à portée de main afin de pouvoir noter tous les détails dont vous avez besoin. Il n'y a pas toujours moyen pour l'agent de téléphone ou de chat de partager à nouveau ces informations avec vous une fois la conversation terminée.
N'oubliez pas qu'ils ne sont que des personnes
Bien que la plupart des bénévoles aient les meilleures intentions et veuillent vraiment aider les autres, n'oubliez pas qu'ils sont des gens normaux. Il est possible que vous finissiez par parler à quelqu'un qui, selon vous, ne réagit pas à votre situation avec le niveau d'empathie dont vous avez besoin. Les bénévoles de la ligne d'assistance téléphonique sur la dépression répondent toute la journée aux appels de personnes souffrant de dépression. Parfois, cela peut les affecter émotionnellement. Ils peuvent être fatigués, contrariés ou anxieux. Il serait impossible de savoir si l'appelant avec qui ils ont raccroché juste avant vous était dans une crise majeure qui les a laissés émotionnellement épuisés. Essayez de ne pas trop vous concentrer sur la personnalité du bénévole, mais sur les ressources et les conseils qu'il vous donne pour les soins de longue durée.
Exemples de lignes d'assistance téléphonique pour la dépression
Vous trouverez ci-dessous une liste des lignes d'assistance téléphonique nationales sur la dépression qui fonctionnent 24h/24 et 7j/7. Votre région peut avoir des ressources supplémentaires.
Appeler une ligne d'assistance téléphonique pour la dépression est une expérience intimidante pour de nombreuses personnes. Cependant, il peut jouer un rôle clé dans l'aide à la dépression. Des options de téléphone, de chat, d'e-mail et de SMS sont disponibles pour ceux qui en ont besoin.
Après avoir parlé avec une ligne d'assistance téléphonique pour la dépression, envisagez de contacter un conseiller agréé pour discuter de vos options de traitement.
Parler à un professionnel de la santé mentale vous offre l'opportunité de parler à quelqu'un qui peut vous guider sur les moyens d'améliorer et de gérer vos symptômes de dépression et d'autres problèmes de santé mentale.
Alors que de nombreuses personnes sont intéressées par le conseil, l'idée de voir un étranger et de partager des informations personnelles peut sembler un peu intimidante. Il y a d'autres alternatives. Par exemple, le conseil en ligne est un excellent moyen de se connecter avec un conseiller ou un fournisseur de santé mentale. Des études montrent que la thérapie en ligne peut améliorer votre santé mentale. Une de ces études de l'Université de Palo Alto a révélé que la thérapie cognitivo-comportementale basée sur la vidéo est efficace dans le traitement de la dépression et de l'anxiété. Selon la recherche, environ 73 % des participants à l'étude ont constaté une amélioration des symptômes après six semaines et une "diminution ralentie des symptômes au fil du temps".
Chez BetterHelp, nous nous efforçons d'offrir des conseils professionnels pratiques et abordables, afin que toute personne confrontée aux défis de la vie puisse obtenir de l'aide à tout moment, n'importe où. Vous trouverez ci-dessous quelques avis de conseillers BetterHelp rédigés par des personnes rencontrant des problèmes similaires.
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Foire aux questions (FAQ) :
Qu'est-ce qui augmente le risque de dépression ?
La dépression peut affecter n'importe qui, et une personne n'a pas nécessairement besoin d'avoir des problèmes de santé préexistants pour souffrir de dépression. Cela dit, plusieurs facteurs peuvent augmenter le risque qu'une personne souffre de dépression g. Plus précisément, les problèmes médicaux, sociaux et de toxicomanie sont généralement les principales causes de stress traumatique pouvant entraîner des symptômes de dépression. Il existe également des facteurs biochimiques, comme un niveau naturellement bas de neurotransmetteurs comme la sérotonine ou la dopamine. De plus, la recherche fondée sur des preuves reconnaît que les facteurs génétiques des membres de la famille peuvent jouer un rôle important si vous êtes déprimé. Les risques sociaux spécifiques qui peuvent rendre une personne susceptible de vivre avec la dépression sont la maltraitance, le sexe et les événements majeurs de la vie. Se faire virer d'un emploi, par exemple, peut rendre quelqu'un déprimé pour travailler dans un futur emploi et l'empêcher d'essayer de trouver une nouvelle carrière. Le traitement de la santé mentale est important si vous vivez avec la dépression et la recherche d'un professionnel agréé pour des informations sur la santé telles que la prévention du suicide ou les effets secondaires d'un épisode dépressif doit être effectuée lorsque vous vivez avec les symptômes de la dépression.
Quelles sont les 9 causes de la dépression ?
Il existe une myriade de facteurs qui peuvent causer la dépression et aucune cause ne dépasse les autres. Une personne qui vit un épisode dépressif ou une dépression sévère peut avoir une cause différente d'une autre. Cependant, certaines causes courantes peuvent amener une personne à souffrir de dépression. Principalement, la génétique avec les membres de la famille, la toxicomanie, le déséquilibre de la chimie du cerveau, la mauvaise alimentation, les problèmes de santé physique, le stress traumatique, les mauvaises habitudes de sommeil, les facteurs sociétaux et les causes médicinales. Le traitement de la dépression peut varier selon qu'une personne souffre ou non de dépression sévère ainsi que selon la cause spécifique. Pour certains, comme ceux qui sont trop déprimés pour travailler ou qui cherchent à prévenir le suicide, des antidépresseurs et un traitement de prévention du suicide peuvent être nécessaires, tandis que ceux qui souffrent d'une forme de dépression plus situationnelle peuvent être invités à éviter la cause, comme rester à l'écart des médias sociaux. .
Quel sexe est le plus susceptible d'être déprimé ?
Indépendamment du sexe, n'importe qui peut être affecté par une dépression sévère ou un trouble dépressif. Le traitement de la santé mentale est important quel que soit le sexe et toute personne trop déprimée pour travailler ou fonctionner dans sa vie quotidienne devrait demander l'aide d'un professionnel de la santé mentale. Cela dit, des études fondées sur des preuves indiquent que les femmes sont deux fois plus susceptibles que les hommes de recevoir un diagnostic de dépression. Cependant, les troubles dépressifs majeurs peuvent affecter n'importe qui, et il est important de rechercher des informations sur la santé et un traitement de santé mentale lorsque vous ne vous sentez pas bien mentalement. Si vous avez eu des pensées suicidaires, contactez la ligne de vie pour la prévention du suicide au 1-800-273-8255.
Comment la dépression affecte-t-elle les synapses ?
La dépression est une maladie mentale qui peut altérer le cerveau, et la dépression elle-même peut être causée par un déséquilibre chimique existant dans certains cas. Les effets secondaires de la dépression peuvent prendre différentes formes, et des études récentes semblent montrer que la dépression est associée à une taille réduite dans les régions du cerveau qui régulent l'humeur et la cognition. Les zones du cortex préfrontal et de l'hippocampe, chez certaines personnes, présentent une diminution des synapses neuronales dans ces zones. Si vous ne vous sentez pas comme vous le devriez mentalement, si vous êtes trop déprimé pour travailler ou si vous souffrez d'une dépression, contactez un centre de traitement en santé mentale pour obtenir des informations sur la santé et des moyens de faire face à la dépression.
La dépression compte-t-elle comme un handicap ?
En vertu de l'Americans with Disabilities Act (ADA), la dépression est considérée comme un handicap psychiatrique. En effet, la dépression est une maladie mentale majeure qui peut interférer avec la vie quotidienne, rendant certaines personnes trop déprimées pour travailler et fonctionner. De plus, la dépression peut être un catalyseur du développement d'une autre maladie ou d'un autre trouble mental, comme les troubles de l'alimentation, le stress traumatique ou la toxicomanie. Si vous vivez avec une dépression, n'hésitez pas à demander un traitement en santé mentale et des informations sur la santé dès que possible. Certains types de dépression résistante au traitement peuvent nécessiter un traitement plus fort, comme la stimulation magnétique TMS. Si vous avez eu des pensées suicidaires, contactez immédiatement la ligne de vie pour la prévention du suicide au 1-800-273-8255.
À quoi ressemble une dépression mentale ?
Les signes d'une dépression mentale peuvent être différents d'une personne à l'autre. Alors que certaines personnes peuvent commencer à devenir toxicomanes, d'autres peuvent s'éloigner de leurs amis et de leur famille. Comprendre les signes d'une dépression nécessite une compréhension préalable d'une personne. Cela dit, certains signes courants d'une dépression mentale sont les symptômes dépressifs, les pensées d'automutilation, l'anxiété, l'insomnie, les hallucinations, la paranoïa, les flashbacks d'événements de stress traumatiques, les attaques de panique et les sautes d'humeur extrêmes. Le traitement de la santé mentale est extrêmement important et il existe des traitements couverts par l'assurance maladie. Si vous êtes trop déprimé pour travailler ou si vous présentez l'un des nombreux autres signes de dépression mentale, contactez un professionnel dès que possible. De plus, si vous avez eu des pensées suicidaires, contactez immédiatement la ligne de vie pour la prévention du suicide au 1-800-273-8255.
Qu'est-ce qui est bon pour la santé mentale ?
Ce qui est bon pour la santé mentale d'une personne peut varier d'une personne à l'autre, mais il y a quelques choses communes que tout le monde peut faire pour voir une amélioration. Se déconnecter des réseaux sociaux et sortir prendre un peu d'air frais est une excellente première étape. Si vous vivez avec une dépression grave, par exemple si vous êtes trop déprimé pour travailler, contacter un professionnel de la santé mentale est le meilleur moyen d'améliorer votre santé mentale. Des traitements médicamenteux ou des traitements alternatifs comme la stimulation magnétique, dont certains sont pris en charge par l'assurance maladie, peuvent aider une personne à recouvrer sa santé mentale. De plus, de petites actions telles que dormir plus, prendre soin de votre corps, apprendre à gérer le stress et vous fixer des objectifs réalistes sont toutes des moyens utiles d'améliorer votre santé mentale. Si vous êtes trop déprimé pour travailler ou si vous avez des pensées destructrices, contactez un professionnel qui connaît bien les options de traitement et la prévention du suicide.
