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Mesurer ce que nous faisons. Et pourquoi

Les habitudes de recherche sur l'utilisation du temps cartographient non seulement la durée et le comportement, mais également le contexte entourant ce comportement. "Nous ne voulons pas vraiment savoir ce que font les gens, mais pourquoi ils le font."

Fin 2019, hbits a été officiellement accueilli en tant que spin-off de la VUB. Dans le cadre des sciences humaines et sociales, les hbits spin-off sont nés de la tradition du groupe de recherche TOR (Tempus Omnia Revelat - Time Reveals Everything). Il mène des recherches sur l'utilisation du temps depuis 1982 selon ses propres idées méthodologiques. Hbits s'appuie sur cette expertise depuis un an maintenant et franchit les frontières du monde universitaire grâce à sa plateforme de recherche modulaire MOTUS.

Sociologue du temps Professeur Ignace Glorieux (IG ) est le directeur général de hbits :« En 1982, la sociologie de l'époque n'était pas encore considérée comme complète. Mais à cette époque, il y avait beaucoup de chômage et donc la redistribution du travail par le chômage partiel est devenue courante. L'un de nos premiers projets avec TOR a été d'étudier l'impact du chômage en termes de temps. Il ne s'agit pas seulement de passer du temps :le moment auquel vous faites quelque chose est important. Regarder la télévision le matin est différent de la regarder le soir. Le temps est plus qu'une simple durée, le contexte dans lequel vous faites les choses est également important à emporter avec vous."

Manager et chercheur Joeri Minnen (JM ) :« Une nouvelle phase a commencé en 2008. Ensuite, dans le cadre d'une étude FWO, nous avons eu l'opportunité de combiner les meilleures caractéristiques de la recherche sur l'utilisation du temps TOR et les lignes directrices européennes pour la recherche sur l'utilisation du temps d'Eurostat. Sur cette base, l'idée est née de développer une nouvelle méthodologie modulaire qui nous permettrait de capturer les données d'utilisation du temps en ligne et de donner au contexte de l'action un rôle de premier plan. Grâce à un projet Hercules de 2012, nous avons réussi à développer MOTUS (Modular Online Time Use Survey) et en 2013 à mettre en place une enquête à grande échelle sur l'emploi du temps dans laquelle nous avons suivi les répondants pendant une semaine, étalée sur un an.

'Ce n'est pas parce que les gens se plaignent plus de problèmes de sommeil qu'ils dorment moins' time sociologue et directeur général des hbits Ignace Glorieux

Cette application était une énorme valeur ajoutée car de nombreux processus de travail sur le terrain étaient automatiques et nous pouvions également enquêter sur certains groupes cibles en plus de la population générale. Fort de ce constat, nous avons par la suite soumis un projet de spin-off à Innoviris (gouvernement bruxellois), ce qui n'est pas si simple pour un sociologue de déposer un dossier digne d'une entreprise. On nous a donné trois ans pour faire évoluer notre proposition et notre outil. Cet outil a gagné en puissance, en capacité de serveur et en synchronisation des entrées via des capteurs. Grâce en partie à ce projet, nous avons ensuite pu interroger 10.000 enseignants flamands pour le compte du gouvernement flamand sur leur charge de travail. Une partie de la politique actuelle en matière d'éducation est basée sur ces conclusions.

IG :« Hbits va donc au-delà de la cartographie du temps et du comportement des personnes. Le contexte entourant le comportement est particulièrement important. Nous ne voulons pas vraiment savoir ce que font les gens, mais les raisons pour lesquelles ils se comportent d'une certaine manière. Si vous savez cela, vous, en tant que gouvernement, pouvez également commencer à comprendre le comportement des gens, puis vous adapter et arriver à une politique plus efficace. »

Avec quelle honnêteté les gens répondent-ils à de telles questions ?

IG :« Le fil conducteur de 36 ans de recherche sur l'emploi du temps est qu'il y a une grande différence entre ce que les gens disent ou pensent et ce qu'ils font, et même comment la société en pense. Par exemple, l'une des études montre que la répartition du temps de travail dans le travail domestique entre hommes et femmes n'a guère changé depuis les années 1960. Et depuis vingt ans, les horaires de travail ne sont pas devenus plus flexibles, les gens travaillent même moins le soir et le week-end qu'auparavant. Alors que les gens croient le contraire. Il en va de même pour dormir. Pris en une semaine, nous dormirons autant à la minute qu'il y a cinquante ans. Ce n'est pas parce que les gens se plaignent davantage de problèmes de sommeil qu'ils dorment moins."

"Les données se raréfient pour les universitaires car elles tombent de plus en plus entre les mains de Google, Facebook et autres" temps sociologue et directeur général de hbits Ignace Glorieux

Êtes-vous consulté pour prédire le comportement ?

JM :« Pas encore, mais à l'avenir nous voulons utiliser un panel de répondants qui ne reflète pas des jugements de valeur mais des comportements et nous voulons partir des schémas comportementaux (habitudes – hbits). Mais cela nécessite beaucoup d'informations contextuelles."

IG :« La prévision est une affaire complexe. Vous pouvez toujours jeter un tas de chiffres dans un modèle :quelque chose sort toujours. Ou achetez une base de données en Amérique et complétez-la avec des chiffres d'ici. En tant que sociologue, les beaux modèles ne nous servent à rien s'ils sont éloignés de la réalité."

JM :« Le gouvernement ne peut pas simplement définir une politique sans regarder comment les gens vivent réellement. Un exemple est les fichiers. On pourrait penser :laissez les gens travailler selon des horaires flexibles. Mais beaucoup de gens qui travaillent doivent être aux portes de l'école à 8h30 pour déposer leurs enfants, et être de retour à 15h45 à la fin de l'école."

Que nous réserve l'avenir ?

JM :« Nous voulons nous concentrer à la fois sur le secteur privé marchand et sur le secteur public. Nous renforçons actuellement notre portefeuille en réalisant des missions pour des organisations telles qu'Eurostat, Statbel ou Destatis, ce qui nous permet d'élargir davantage notre méthodologie de recherche en plus d'enquêter auprès des répondants. Entre-temps, nous avons également réalisé des missions pour la SNCF ou Velux. Nous regardons aussi au-delà de la seule Europe. Nous espérons établir un partenariat avec ONU Femmes pour lancer des études sur l'utilisation du temps sur le continent asiatique et contribuer à un objectif ODD qui vise à cartographier le travail invisible des femmes et des filles. »

IG :« La VUB nous a offert un nombre incroyable d'opportunités. Elle est comme une mère pour nous :à un certain moment, vous voulez être autonome, en même temps vous voulez aussi être là pour elle. Et une fois que nous avons beaucoup de données, pourquoi d'autres groupes de recherche au sein de la VUB ne seraient-ils pas autorisés à les utiliser ? Les données se raréfient pour les universitaires car elles tombent de plus en plus entre les mains de Google, Facebook et autres. D'ailleurs, c'est aussi un atout commercial pour étendre notre relation avec la VUB à l'étranger.”

Ceci est un article de la Vrije Universiteit Brussel et a déjà été publié sur today.vub.be


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